意见箱

你觉得我们波士顿儿童医院该怎么改进?请与我们分享!

在波士欧宝彩票平台顿儿童医院，我们努力满足每个病人和家庭的需求，我们知道提供最高质量的医疗服务只是您体验的一部分。我们一直在寻找方法来改善您的体验，没有人知道病人和家属比您更想要和需要什么。

我们的意见箱是一个你可以分享你的想法的地方，关于什么可以改善你的经验-和别人的经验。

建议的例子有哪些?

自2018年以来，我们对波士顿儿童医院的体验做出了一些最令人兴奋的改进，这些改进都是患者和家庭建议的直接结果，包括:

• 为家庭成员开发房间内送餐流程
• 在重症监护室增加健康选择自动售货机
• 在一些家庭卫生间安装成人尺寸的更衣台
• 开发一个项目，为病人和家属提供一个热情的欢迎，并使他们有能力问问题，直到他们理解
• 创建一个“出院伙伴计划”，我们的工作人员指定成员在出院时帮助家属上车

我的建议怎么办?

每个建议都要经过工作人员的审核，首先看看是否有可能采取行动，看看哪些主题是共同的主题。然后，我们的家庭咨询委员会对建议进行审查和投票，以决定我们可以首先推进哪些建议。虽然我们尽最大努力实施尽可能多的建议，但我们可能无法对每一个建议都采取行动。