MyChildren的患者门户

MyChildren’s是一种方便、易用且安全的方式，可以访问您孩子的健康信息。使用MyChildren's，您可以：

• 查看您的孩子健康记录的部分
• 向您的护理团队发送安全信息
• 查看和更新您的联系信息
• 在线查看并支付账单

• 18岁以下患者的父母
• 18岁以上病人的法定监护人
• 13岁及以上

当使用MyChildren 's时，您和波士顿儿童护理团队之间的所有通信都是通过一个安全、加密的连接进行的。这种连接使用行业标准的安全性、加密和数据库技术。

要确保电子邮件不会发送到您的垃圾邮件文件夹，请添加儿童哈佛大学和bostonchildrens.iqhealth.com到您的电子邮件浏览器的安全列表或地址簿。如果您使用第三方白名单服务，如Boxbe，请遵循该服务的说明，以确保您收到我们的电子邮件。

对你可以从谷歌游戏商店（Android）和iTunes商店（iPhone和iPad）下载MyChildren的移动应用程序。

要获得门户网站的帮助，您可以填写我们的支持表格mychildrens.org/help或致电617-919-4396，周一至周五早上7点至晚上7点，周六早上8点至下午4点。

阅读我们的政策和程序．

要注册账户，请到mychildrens.org并选择报名．

你需要自己的电子邮件地址。不建议共享电子邮件地址。

你还需要:

• 一个象征性的号码和病人的出生日期或患者的医疗记录号码(MRN)和访问波士顿儿童的日期。

如果需要帮助，请在周一至周五早上7点至下午6点致电617-919-4396“我的孩子们”的支持团队。

在创建MyChildren的帐户之后，您将需要添加一个患者，即使您是患者。如需更多详细资料，请参阅这些指令．

为了保护患者的隐私，您的信息必须对照我们的记录进行核对。请允许最多一个工作日的过程。

一旦患者年满18岁，父母将无法获得孩子的信息。患者不能授予父方访问权限以恢复访问权限。

是的，只要你有波士顿儿童会的监护文件，你就可以通过MyChildren的帐户访问你孩子的信息。如果您有监护文件，您可以通过电子邮件将PDF文件发送至mychildrenssupport@childrens.harvard.edu．

• 你经常查看的自己的电子邮件地址
• Firefox、Chrome、Safari或Microsoft Edge的最新版本
• 最新版本的adobeacrobatreader
• 支持javascript的浏览器

"我的孩子们"里的健康记录是部分你孩子的医疗记录不是完整的记录参见结果不可用在门户。

• 只要你的医生完成临床记录，就可以得到。
• 实验室结果——包括门诊、住院和急诊的测试——将在结果出来后立即显示出来。
• 诊断测试报告一旦产生就可以使用。

是的，你可以在网上申请访问。在您完成在线申请表格后，您的诊所将与您联系安排访问。

是的，但是我们要求你尽可能提前取消。

是的，您可以在访问前30天确认访问。

与医院的自助服务亭类似，预登记可以让您提前向我们提供信息，节省您访问当天的时间。您可以预先登记未来30天内的来访。预签入允许您:

• 确认联系信息
• 核实保险
• 做一个钱
• 签署文件

• 去医院访问Page并找到您即将到来的虚拟访问。
• 如果您还没有这样做，请完成预签入。
• 然后选择开始视频访问在参观的细节部分。

请在预约时间15分钟前不要参加。如需技术支持，请致电617-919-4390。了解更多关于虚拟访问的信息．

MyChildren的门户上的消息传递是一种安全的、基于web的服务，允许您向波士顿儿童医院的护理团队发送非紧急问题。欧宝彩票平台

您可以发送有关处方、检测结果、医疗问题、转诊和后续信息的非紧急问题。

是的，你可以添加文档(.docx， .pdf)，照片(.png， .jpeg， .jpg)或视频(。Mov， .mpeg)到您的信息。每条消息有10个附件的限制，大小限制为25 MB。

你可以像发送信息一样将照片和视频发送给你的供应商——通过“我的孩子们的病人门户”的医疗信息部分。每条消息有25mb的限制，所以视频不要超过45秒。

1. 登录MyChildren的帐户后，转到医疗信息直接从主页。
2. 选择发送消息医疗信息屏幕上的按钮。
3. 一定要把正确的病人列出来。选择您的提供商和主题“照片上传”。
4. 接下来,选择选择文件，导航到保存照片的位置，选择照片，然后选择开放按钮。在你添加了所有的照片之后，一定要选择邮寄按钮在屏幕底部。

不要在紧急情况或紧急情况下发送信息。如果您认为您的孩子有医疗紧急情况，请拨打911或您当地的紧急服务电话。如果您有紧急但不需要立即就医的问题，请致电您的医生办公室或波士顿儿童医院主线617-355-6000，转到相应的科室。欧宝彩票平台

你的护理团队会在两个工作日内做出回应。

只有你和你孩子的看护团队的成员才能看到你的信息。这包括管理您孩子的管理人员、护士、医生和其他卫生保健专业人员。

有关帐单的更多信息，您可以阅读支付常见问题．

要更新您的联系信息，请转到门户的帐户部分并选择我的联系方式．

要更新您的保险信息，请访问Billing并选择保险概述. 请注意，我们将审查所有保险变更。

你应该联系你的诊所更新你的PCP信息。