克罗顿儿科致力于为我们的患者及其家属提供高质量、富有同情心和个性化的护理。我们经验丰富的工作人员关注患者的整体健康和福祉，努力确保周到和舒适的体验。我们为患者提供一个有吸引力、干净和安全的环境，让他们感到尊重和关心。
以病人为中心的医疗之家不是建筑物、场所或医院。相反，这是一种提供全面医疗保健的方法。作为您的PCMH，我们希望成为您认为您的孩子的所有医疗需求的第一个地方。我们相信，患者、患者家属和他/她的初级保健提供者和护理团队之间的伙伴关系是重要的。护理团队，由你的初级保健提供者领导，致力于提供最好的医疗保健服务。您的孩子的护理团队将与您和任何外部提供者或机构合作，协调所有环境下的护理，包括行为健康。该团队将根据目前的建议和循证指南提供适当的医疗建议、信息和自我管理支持。
你的护理团队
- 知道你孩子的健康史
- 倾听你和孩子的问题、关心和感受
- 了解你自己、你的家庭、你的生活状况、你的健康目标和喜好
- 与其他医疗服务提供者协调孩子的护理
- 与你和你的孩子建立信任、合作的关系
- 用同情心对待你的孩子，理解他/她的优点
- 在需要的时候与您和您的孩子一起制定一个护理计划
- 尊重和尊重你们的文化和传统
- 让你的孩子及时接种疫苗和进行预防性检查
- 照顾短期的疾病，长期的慢性疾病，以及孩子的整体健康
- 适当时提供行为健康服务
- 检测结果会及时通知您吗
- 为您提供支持您孩子健康的社区资源和其他服务的信息
- 帮助您为孩子的护理做出最好的决定
你和你的孩子
- 是否愿意与你的儿科团队和其他卫生保健提供者分享你的担忧和问题
- 向您的儿科团队提供完整和准确的病史和家族史，以确保诊所拥有所有最重要和相关的医疗信息，以有效地照顾您的孩子
- 定期与儿科团队沟通孩子的需求和家庭优先事项
- 记得告诉你的儿科团队在就诊期间所接受的任何护理(包括急诊室、急诊诊所)，这样我们可以帮助协调您的孩子的护理
- 如果有不明白的地方就问
- 保持预定的约会，或者尽快打电话重新安排
- 每次预约时带上你的保险卡
- 在服务时支付共付和逾期余额
新病人
你的来访
我们办公室正后面有个停车场。街上还有两个小时的停车位。
如果您是一个新病人，请在您第一次预约之前转移您孩子的所有记录。您也可以下载我们的新患者登记表，并带来您的第一次访问。
请记得带您的孩子的保险卡，您的共同支付和所有您的孩子的药物清单来每次访问。
有时，尽管我们尽了最大的努力，我们还是会迟到。如果是这种情况，我们会让您知道，并给您重新安排您的预约的选项。所有16岁以下的患者必须由家长陪同。
下班后，上门和紧急情况
如果您的孩子有紧急情况，请拨打911。紧急情况是指任何可能危及生命的情况，如失去意识、严重出血或癫痫发作。
如果您的孩子在下班后需要照顾，请拨打我们的办公室电话，以连接到我们的应答服务。接线员会询问你的名字，你孩子的名字，电话号码和打电话的原因。值班医生会接到通知，然后再打电话给你讨论这个问题，并决定治疗方案。
非紧急情况的病人在上班时间来到办公室，将尽可能适应现有的时间表。在某些情况下，你可能会被要求在日程允许的情况下在当天晚些时候回来。
我们提供的服务
我们的服务
我们提供全方位的服务，包括:
- 免疫和流感疫苗
- 血了
- 每年的身体检查
- 在线病人门户网站
- 哺乳咨询
- 发育与行为儿科学
- 旅行的建议
- 运动/营体检
- 产前访问