上诉程序|概述
给病人的通知
波士顿儿童医院是被马萨诸塞州卫生政策委员会认证为“负责任的护理组织”(ACO)或被马萨诸塞州保险司认证为“承担风险的提供者组织”(RBPO)的提供者组织的一部分。ACO/RBPO是一组医疗保健提供者，他们合作协调您的医疗保健，并为此与医疗保险公司签订财务协议。欧宝彩票平台波士顿儿童医院参加了一个名为儿童医院综合护理组织(CHICO)的RBPO，一个名为波士顿儿童问责护理组织(BCH ACO)的ACO。
根据马萨诸塞州法律，作为ACO/RBPO的患者，您有权对医疗保健提供者的决定提出上诉。CHICO和BCH ACO将考虑患者对转诊、及时获得护理、护理类型或强度的限制以及其他问题的申诉，除非您的担忧应该直接向您的健康保险公司提出。
您可以联系波士顿儿童医院患者关系代表欧宝彩票平台，询问这一过程或提出上诉。
你可以选择一个人(如配偶、家庭成员、朋友、律师或法定监护人)作为你的代表，帮助你进行上诉。
您可以通过以下方式联系波士顿儿童医院患者关系代表提出上诉:欧宝彩票平台
上诉电话:617-919-1153
上诉:以书面提出上诉:
欧宝彩票平台
病人关系FA111
洛伍德大街300号
02115年波士顿
传真:617-730-1949
我们将在十四(14)个日历日内给你书面答复。如果您的上诉涉及紧急医疗需求，我们将在三个工作日内给您书面答复。
如需更多信息或问题，请致电617-919-1153。有关您上诉权利的更多信息，请通过电话800-436-7757联系马萨诸塞州患者保护办公室，通过电子邮件hpc-opp@mass.gov，或浏览病人保护办公室的网页www.mass.gov hpc / opp．