临床支持办公室概述
一个安全的谈话场所
临床医生支持办公室(OCS)旨在为任何与患者进行临床工作的人提供一个安全的、可选择的沟通渠道。OCS适用于所有医院临床医生和实习生。该项目帮助临床医生解决他们可能存在的任何问题，无论是与工作相关的还是个人的。波士顿儿童医院建立了这个项目，因为它认识到需要一个安全、保密的环境，医院临床医生可以在这里寻求有关工作经验或个人情况的建议。
医院是复杂的环境。照顾病人，尤其是孩子，是一件要求很高的事情，而且会让人情绪枯竭。学业压力、医院规章制度以及员工之间的差异也会导致工作压力。
OCS为临床医生提供如何解决工作与生活问题的指导，并提供一个公开表达关切的论坛。OCS由熟悉医院环境的精神卫生临床医生组成。OCS每周七天提供服务。
虚拟访问是可用的。
您可以致电617-355-6705联系临床医生支持办公室或officeofcliniciansupport@childrens.harvard.edu．
临床医生支援办公室可提供以下协助:
病人和家属的担忧
- 医疗不良事件
- 具有挑战性的家庭互动
- 病人死亡
- 长期患病的孩子
工作安排问题
- 沟通问题
- 破坏性的行为
- 性格冲突
- 医院系统问题
个人问题
- 医院压力和倦怠
- 抑郁或焦虑
- 家庭问题
- 药物滥用问题
常见问题
各方严格遵守保密原则，只有在特殊情况下才会共享信息。在这些情况下，例如对自己或他人(包括工作人员、患者和家属)造成严重伤害的威胁，信息只会与需要被告知的人共享。当需要共享信息时，将通知临床医生。
所有临床医生和受训者都能及时接受一至三次免费治疗，并在需要时转诊给外部专业人员。
减轻压力是OCS的一个重要目标。向项目主任提供的咨询涉及范围广泛，从“医院外”问题到医院的实际管理事项。OCS员工可以参加项目培训、小组会议和部门退修会。在需要紧急干预的情况下，它们也可用于促进危机会议。
虽然不是正式的ombuds办公室，OCS确实提供了一个类似的安全论坛，在这里，人们表达担忧，评估情况，组织想法，评估感受，并根据临床医生的具体情况决定什么是重要的。
每周7天提供支持。在正常工作时间，我们会定期检查语音信箱和电子邮件，及时回复留言。如果您在工作时间以外需要帮助，请拨打主OCS线路(617-355-6705)，该线路将提供呼叫谁的指示。
致电莉兹·罗宾逊，OCS协调员，电话617-355-6705或给她发邮件．Liz会安排你在方便的时间与OCS的工作人员见面，通常是在24小时内。如果愿意，临床医生应毫不犹豫地直接联系项目临床医生:David R. DeMaso医学博士, 617-355-6724;劳伦·科因，注册护士，硕士，LICSW, 617-355-6747;或德文·卡罗尔，APRN-BC, 617-355-6690。
OCS办公室位于亨尼维尔大厦121室。从主楼出来，站在Hunnewell的大楼梯前，向右拐，你会看到一个标志，上面写着精神病科、临床医生支持办公室和总法律顾问办公室。穿过那个门，走到大厅的尽头。OCS的入口在你左手边的最后一个门口。穿过你右边的小等候区，就可以找到办公室了。
联系我们
Longwood Avenue 300, Hunnewell 121
02115年波士顿
电话:617-355-6705
传真:617-730-0428
您可以致电617-355-6705联系临床医生支持办公室或officeofcliniciansupport@childrens.harvard.edu．
David R. DeMaso医学博士，导演
电话:617-355-6724
劳伦·科因，注册护士，硕士，LICSW
电话:617-355-6747
德文郡的卡罗尔,APRN-BC
电话:617-355-6690
莉斯·罗宾逊,协调员
电话:617-355-6705