现有患者|概述
安排和预约出勤
我如何预约精神科门诊?
目前在门诊精神病学诊所的患者可以拨打617-355-6680(选项2)来安排预约。
出勤政策(适用于所有患者)
诊所需要至少24小时通知取消或更改您的预约。拨打617-355-6680(选项2)取消或重新安排。如果你提前不到24小时取消了预约，或者你没有赴约，就会被视为错过预约。在治疗开始时，你的临床医生会检查精神科出勤政策．您/您的孩子和您的临床医生将签署政策，表明您理解这些期望。
我们建议留出至少30分钟的额外时间，以应对交通延误、医院导航以及在预约时间之前登记入住。如果你迟到了，医生和你孩子相处的时间可能会减少。如果没有足够的时间来完成计划的治疗，预约将被视为错过，你需要重新安排。
如果你错过了评估预约，你将不得不回到等待名单的底部。
有用的信息
我应该带什么去看孩子?
当你初次预约时，一名精神病学和行为科学系工作人员会在您参观当天为您办理所需的一切手续。随身携带物品清单应包括:
- 你要看的医生的名字
- 你将参观的波士顿儿童医院大楼的名称和楼层(精神科门诊位于费根大楼的八楼)
- 孩子医生的姓名和电话号码
- 您的孩子的保险卡(s)和用户ID号码
- 共同支付你的保险，如果适用的话
- 医疗或个人记录，如学校辅导员报告，与你孩子的状况有关
- 你孩子目前的药物清单
- 你想问医生和工作人员的问题清单(如果适合你孩子的情况和成熟度，你可能也想让他或她提出问题)
- 您的孩子和您的社会安全号码(用于保险目的)
- 书、游戏、零食或其他必需品
药物补充政策
您可以通过拨打我们的诊所电话617-355-6680(选项2)申请药物补充。请给我们5到7个工作日的时间来补充您的药物。
TriVox健康
精神病学门诊服务使用一个基于网络的平台TriVox健康跟踪患者的症状和对治疗的反应。您的提供者可能会选择将调查发送给您、您的孩子或您孩子的老师。
保险和账单信息
心理健康益处
虽然我们确实为我们的病人核实保险福利，但家庭有责任与他们的保险公司核实他们的门诊精神健康福利，包括共同支付或免赔额，如果适用的话。门诊心理健康福利通常与医疗福利不同，因此，在预约之前，请与您的保险公司核实您的保险范围。您可以拨打617-355-6680(选项3)与门诊精神病学计费协调员联系。
推荐和授权
在门诊精神病学提供的服务不需要您的孩子的初级保健提供者的转诊。保险授权，如有需要，将由行政人员取得，除非你的保险公司另有指示。
关于账单的问题，请联系门诊精神病学账单协调员617-355-6680(选项3)。
家庭支持
家庭资源
有时，孩子的疾病会让其他家庭成员不堪重负。波士顿儿童基金会提供的服务可以帮助你找到你和你的家人可能需要的信息和额外的支持。的黑尔家庭中心致力于帮助家庭找到他们需要的信息和资源，更好地了解他们孩子的医疗状况，并参与他们的护理。欢迎所有患者、家属和卫生专业人员免费使用该中心的服务。营业时间为周一至周五上午8点至下午7点，周六上午9点至下午1点。详情请致电617-355-6279。
危机中该怎么做
如果你觉得你的孩子有自残或伤害他人的危险，请拨打911或带孩子去最近的急诊室，并尽快联系孩子的门诊精神病学临床医生。