网上第二意见

专家意见迅速传递

网上专家的第二意见来自第一儿童医院可以让您放心，您正在为您的孩子得到最好的照顾-从舒适的家里。一切都在网上安全地完成，节省了您前往波士顿的时间和费用。

• 我们提供的所有第二意见中有20%会导致诊断的改变。＊
• 68%的人改变了建议的治疗方法。
• 33%的治疗建议是重大改变。

* -反映了2016年1月1日至2019年12月31日期间所有完成的意见的数据

它是如何工作的?

我们与领先的医疗保健组织Summus & PinnacleCare合作，将患者与专家连接起来，无论您身在何处。当你在网上征求别人的意见时:

1. 您将在羽纳护理中心分配一名护理顾问。
2. 他们将指导你完成医疗记录收集过程，并帮助你起草你需要问波士顿儿童医院专家的问题。
3. 波士顿儿童医院的儿科专家将检查您孩子的记录并回答您的问题。

我们打算在一月份提交报告7至10个工作日在收到所有的医疗记录后但是，如果请求特定的提供者，或者建议对案件进行多学科审查，则周转时间可以延长。

如果你想从心脏病学或者是食道和气道治疗中心，请浏览我们的常见问题获取更多信息。

如果出现以下情况，请不要在网上提出第二意见:

• 患者将在不到四周的时间内安排手术或开始治疗
• 患者/家属也在波士顿儿童医院进行预约(虚拟或亲自)
• 患者目前正在住院或重症监护室
• 病人正在征求中风专家的意见
• 患者居住在美国境外，并且有有限的、不充分的或未翻译的医疗记录，因为这将延迟波士顿儿童医院提供者完成意见的能力。你可能会被要求提供额外的信息来完成第二种意见。

某些需要多学科评估的情况，如PANS/PANDAS和AFM，可能不适合在线第二意见。如果您的孩子有这些情况之一，请查看我们的常见问题页面在提出请求之前。

如果负责处理您请求的波士顿儿童专家认为您的情况不适合进行在线评估，他们将告知您的羽纳关怀顾问，并将与您一起进行后续安排

多少钱?

波士顿儿童费用的在线第二意见:

• 癌症和血液疾病$1,150(详情请参阅常见问题部分)
• 其他条件850美元

目前，大多数健康计划不包括在线第二意见或咨询，但您可以选择使用您的医疗储蓄账户(HSA)或灵活支出账户(FSA)。

如果波士顿儿童医院复查病例的医生建议再次复查病理结果，您的护理顾问将与您联系，了解下一步的步骤。请注意，可能会收取额外费用。

需要多长时间?

我们打算在一月份提交报告7至10个工作日在收到所有的医疗记录后但是，如果请求特定的提供者，或者建议对案件进行多学科审查，则周转时间可以延长。如果必须在未来四周内作出决定，这个计划不是用来处理医疗紧急情况或提供治疗指导的。

• 如果您在美国生活并接受过医疗，羽纳医疗团队将与您指定的医生诊所和医院合作，收集您所有相关的医疗记录和信息。这个过程可能需要两周时间。
• 国际患者需要收集并上传他们的医疗记录到Summus平台。PinnacleCare将指导您完成这一过程。在开始您的在线第二意见流程之前，请确保您在过去一年内有最近的临床记录或全面的英文摘要。
• 如果您的案例被推荐给多个提供者对您的案例进行评论的会议审查，则周转时间可能需要三到六周完成．

如果您希望在任何时候停止在线第二意见流程，请联系您的护理顾问。但是，一旦您授权我们继续(在线步骤完成后)，我们已收到付款，并已开始处理您的请求，我们将无法退款。

如果是医疗紧急情况，请立即拨打您当地的紧急服务电话(美国是911)以获得及时的医疗护理，或前往离您最近的医院、急诊室或紧急护理中心。