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建议框|概述

您对波士顿儿童的如何改善有一个想法吗?请与我们分享!

在波士欧宝彩票平台顿儿童医院,我们努力满足每个患者和家人的需求,我们知道提供最高质量的医疗服务只是您体验的一部分。我们一直在寻找改善您的经验的方法,没有人知道患者和家庭想要什么(和需要)比您更好。

我们的建议箱是您分享有关如何改善您的经历以及他人的经验的想法。

请注意,我们的建议框并不是针对以下任何内容的投诉或疑虑的地方:

  • 您孩子的特定医疗服务
  • 如果您认为志愿者或工作人员做错了事(不当行为)
  • 计费投诉

建议框是单向匿名通信,因此我们将无法直接解决该问题或与您联系。如果您需要直接解决您的疑虑,请致电617-355-7673致电患者关系。

建议的例子是什么?

自2018年以来,我们对波士顿儿童经验的一些最令人兴奋的改进是患者和家庭建议的直接结果,其中包括:

  • 为家庭成员开发室内用餐的过程
  • adding healthy option vending machines on the ICU
  • 在一些安装顶成人改变表ily restrooms
  • 改进外观,获取和信息中包含的信息Mychildren的病人门户
  • 两者的茶点丧亲资源和支持
  • 在病人和家庭车库的厕所门后部安装钩子

我的建议会怎样?

每个建议都由经验办公室审查。然后,我们的家庭咨询委员会对一系列建议进行审查并投票,以确定我们可能首先要前进的建议。尽管我们尽力实施尽可能多的建议,但我们可能无法对每个建议采取行动。

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